Tin địa phương
Chí Linh: Đưa thử nghiệm hoạt động tổng đài giải đáp tự động dịch vụ công

           Thành phố Chí Linh vừa đưa vào thử nghiệm hoạt động của tổng đài giải đáp tự động dịch vụ công 1900 86 66 56. Tổng đài giải đáp tự động dịch vụ công thành phố ứng dụng giải pháp trợ lý ảo Tiếng Việt Cyberbot đây là một sản phẩm tiêu biểu đã từng vinh dự đạt Top 10 Sao Khuê 2020. Tổng đài ảo Callbot được các kỹ sư Viettel ứng dụng trí thông minh nhân tạo (AI) xử lý giọng nói, tự động nhận diện giọng nói, nội dung mà người dân hỏi, đồng thời tự động giải đáp những thắc mắc và hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục Dịch vụ công. Viettel Cyberbot có khả năng vượt trội về xử lý ngôn ngữ giúp giọng nói của Callbot đạt tới mức độ tự nhiên giống đến 96% giọng người thật, nhận diện được cảm xúc của người nói, nhân diện các từ, loại từ, sắc thái,.… phân tích, xử lý và trả lời người hỏi trong thời gian nhanh nhất. Điểm khác biệt của Viettel Cyberbot là kết hợp được các công nghệ xử lý giọng nói với công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiếng Việt cùng một lúc. Cụ thể, trong mỗi cuộc gọi giao tiếp với người dùng, hệ thống có thể xử lý đồng thời việc nhận dạng lời nói, phỏng đoán ý định của khách hàng, xử lý thông tin và trả lời khách hàng, tạo lên một giải pháp hoàn thiện có tính ứng dụng và linh hoạt cao theo tình huống thực. Hiện nay Tổng đài trả lời tự động của thành phố Chí Linh đã tích hợp hỗ trợ giải đáp người dân hơn 200 thủ tục dịch vụ công và đang trong quá trình thử nghiệm.

Ngay bây giờ người dân trên toàn thành phố có thể gọi tới số 1900 86 66 56 để được trải nghiệm dịch vụ tự động giải đáp, hướng dẫn các thủ tục Dịch vụ công qua 3 bước đơn giản:

Bước 1: Gọi điện tới đầu số 1900 86 66 56.

Bước 2: Hỏi trực tiếp tên các thủ tục mà mình cần hỗ trợ giải đáp.

Bước 3: Lắng nghe hướng dẫn tự động của tổng đài và làm theo hướng dẫn .

Tổng đài trả lời tự động sẽ h
ỗ trợ giải đáp thắc mắc của người dân 24/7, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của người dân, doanh nghiệp tức thời về các thủ tục Dịch vụ công . Đồng thời cung cấp thông tin chính xác giúp tiết kiệm chi phí, công sức, thời gian đi lại cho người dân, doanh nghiệp. Ngoài ra còn là kênh tương tác chính thống giữa người dân và chính quyền, ghi nhận ý kiến phản hồi của người dân./
Các tin mới hơn
Thu gom rác trên mặt nước bằng năng lượng mặt trời đoạt giải nhất Cuộc thi sáng tạo ở Chí Linh(27/10/2022)
Thu gom rác trên mặt nước bằng năng lượng mặt trời đoạt giải nhất Cuộc thi sáng tạo ở Chí Linh(27/10/2022)
Thu gom rác trên mặt nước bằng năng lượng mặt trời đoạt giải nhất Cuộc thi sáng tạo ở Chí Linh(27/10/2022)
Chí Linh đầu tư hạ tầng theo chuẩn đô thị loại II(26/08/2022)
Thành phố Chí Linh lấy mẫu quan trắc đánh giá tác động môi trường tại trại lợn của ông Đỗ Thành Đông, KDC Phú Lợi phường Bến Tắm.(20/08/2022)
Các tin cũ hơn
Ngân hàng CSXH thành phố nâng cao chất lượng tín dụng trên các lĩnh vực.(24/02/2022)
Hải Dương chọn nhà thầu cho Dự án Đường dẫn cầu Đồng Việt kết nối Quốc lộ 37(11/02/2022)
Hải Dương chọn nhà thầu cho Dự án Đường dẫn cầu Đồng Việt kết nối Quốc lộ 37(11/02/2022)
VKSND thành phố Chí Linh tăng cường công tác phối hợp khởi tố các vụ án tàng trữ, vận chuyển hàng cấm là pháo nổ trong dịp Tết nguyên đán(27/01/2022)
Chí Linh tiếp nhận 3600 kit xét nghiệm nhanh Sars covi2 từ các ngân hàng trên địa bàn(05/01/2022)
Thông báo
Thông báo kết quả trúng tuyển kỳ tuyển dụng viên chức các cơ sở giáo dục công lập ngành GD&ĐT thành phố năm 2022.
Thông báo kết quả lựa chọn tổ chức đấu giá quyền sử dụng đất cho nhân dân xây dựng nhà ở tại vị trí quy hoạch các Khu dân cư trên địa bàn thành phố Chí Linh
Thông báo Công khai lựa chọn tổ chức đấu giá quyền sử dụng đất cho nhân dân xây dựng nhà ở tại các Khu dân cư
Công văn về việc tham gia Cuộc thi trực tuyến "Chung tay vì an toàn giao thông" năm 2022
Cuộc thi được tổ chức theo hình thức trắc nghiệm trực tuyến hằng tuần trên Báo điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam, mạng xã hội VCNet và các báo/tạp chí điện tử, trang/cổng thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị, địa phương dẫn đường link liên kết với Cuộc thi. Đường link Cuộc thi: atgt.dangcongsan.vn
Thông báo kết quả chấm phúc khảo môn Nghiệp vụ chuyên ngành (vòng 2), kỳ tuyển dụng giáo viên và nhân viên các cơ sở Giáo dục công lập thành phố Chí Linh năm 2022
Thông báo kết quả môn thi nghiệp vụ chuyên ngành (vòng 2) và tiếp nhận đơn phúc khảo bài thi kỳ tuyển dụng giáo viên, nhân viên các cơ sở giáo dục công lập thành phố Chí Linh năm 2022
Lịch làm việc
Tìm kiếm
Truyền hình
Hệ thống văn bản
na
na
na
na
na
na
na
Liên kết website
http://dochoi.haiduong.net.vn http://haiduong.net.vn

Mua sắm đồ chơi online, Chuyên đồ chơi điều khiển từ xa, chuyên xếp hình Lego, chuyên siêu xe, bán buôn bán lẻ đồ chơi, hải dương, đồ chơi rẻ nhất, đồ chơi độc đáo, đồ chơi hải dương uy tín